Дополнительно
ServerJob.ru

Резюме на должность Менеджер , супервизор (руководитель отдела контактного центра) в Старом Осколе

Резюме № 2347605
Добавлено 22 ноября 2017 г
 
предложить вакансию
вид для печати
разместить вакансию

Должность

Должность: Менеджер , супервизор (руководитель отдела контактного центра)
Желаемая зарплата: 18000 руб.

О соискателе

ФИО: Петрова Наталия Алексеевна
Образование: Высшее
Возраст: 32
Пол: Женский

Образование

Дата окончания
Уровень образованияИнженер
Учебное заведениеГОУ ВПО Юго-западный государственный университет
Факультетэкспертиза и управление недвижимостью
Специальность
Город
Форма обучения
Дополнительная информация

Опыт работы

Период работы12 2016 - 07 2017
ДолжностьНачальник отдела (специализированного в прочих отраслях)
Тип работы
Название организацииООО "Онлайн 24"
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достиженияОрганизация и контроль за предоставлением информационных услуг населению ( Колл центр ). В подчинении группа операторов ( 200 человек ) . Ведение табелей, ведомостей сотрудников и учет отработанного времени. Обучение операторов новым проектам, запуск проектов и контроль за качеством предоставления услуг , соблюдением дисциплины операторами.
Период работы04 2016 - 11 2016
ДолжностьОператор call-центра
Тип работы
Название организацииООО "Онлайн 24"
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достиженияПрием входящих звонков, предоставление информации и консультирование клиентов, прием и обработка заявок от клиентов.
Период работы07 2010 - 12 2013
ДолжностьПродавец-кассир
Тип работы
Название организацииООО "Алькор и Ко"
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достиженияПродажа товара, консультирование покупателей и демонстрация товара,информирование покупателей о проходящих рекламных акциях и действующих услугах, выставление товара на витрину, оформление продажи и выдача проданного товара, обеспечение сохранности товара и оборудования магазина, участие в проведении обязательных инвентаризаций, организация рабочего места‚ наведение и поддержание порядка.
Период работы12 2009 - 03 2010
ДолжностьПродавец-кассир
Тип работы
Название организацииООО "Альянс"
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достиженияПродажа товара, консультирование покупателей и демонстрация товара,информирование покупателей о проходящих рекламных акциях и действующих услугах, выставление товара на витрину, оформление продажи и выдача проданного товара, обеспечение сохранности товара и оборудования магазина, участие в проведении обязательных инвентаризаций, организация рабочего места‚ наведение и поддержание порядка.
Период работы08 2009 - 11 2009
ДолжностьПродавец-кассир
Тип работы
Название организацииООО "Атташе"
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достиженияУмение грамотно вести переговоры на любом уровне и преодолевать какие-либо возражения;Вежливость, доброжелательность, внимание к покупателям и к своим коллегам;Создание для потребителей всех необходимых условий для ознакомления и подбора товаров, контроль над правилами торговли;Обслуживание покупателей в соответствии с технологией продаж, консультирование потребителей по свойствам и качеству товаров;Умение предложить альтернативный товар взамен отсутствующему продукту;Предотвращение порчи и хищение товара посторонними лицами;Проверка качества товара, наличие всех маркировок и ценников;Постоянное отслеживание потребительского спроса.
Период работы10 2008 - 11 2008
Должностьпомощник риэлтора
Тип работы
Название организацииЗАО "Вариант"
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достиженияОрганизация просмотров и показов объектов недвижимости, помощь в обслуживании клиентов и проведении сделок, помощь в поиске клиентов, подборе вариантов и подготовке документов.

Желаемая работа

Тип: Полная занятость
Занятость: Полный рабочий день
Месторасположение: Старый Оскол, Белгородская область, г. Старый Оскол

Контактная информация

статус: обычное Дата размещения: 22 ноября 2017 г.
Если это Ваше резюме, и Вы хотите его удалить или редактировать, перейдите по этой ссылке
Чтобы поднять резюме «Менеджер , супервизор (руководитель отдела контактного центра)» вверх списка, а также вывести на главную страницу на 24 часа, отправьте SMS с текстом TOP 1411022347605 на номер 2325
Стоимость услуги 30 рублей. Информацию об условиях предоставления услуги и территории обслуживания читайте здесь